Джессика Альба подрабатывает в колл-центре

Актриса Джессика Альба (Jessica Alba) некоторое время тому назад учредила компанию под названием «Честный бизнес» (The Honest Company). Она производит и продает продукцию для ухода за домом, за детьми, которая является гипоаллергенной и экологически безвредной.

33-летняя мама двоих малышей сумела хорошо раскрутить свой бизнес. Ее продукция пользуется популярностью в Америке. Но, как и в любой компании, имеются и недовольные клиенты.

Альба уверяет, что старается сама лично разбираться со всеми жалобами покупателей ее продукции.

[quote]– Я работаю оператором на телефоне в службе поддержки, – говорит Джессика. – Не постоянно, конечно. Но еще я провожу тренинги у своего персонала из клиентской службы.[/quote]

Актриса не уверена, что рассерженные покупатели осознают, что обсудили свою проблему с самой Джессикой Альбой. Она делает эту работу не столько ради шумихи в СМИ, сколько ради желания все держать под контролем.